de micro SHURE MV5 C is defect. Mijn recente pc detecteert het uitvoerapparaat niet, ondanks talrijke pogingen. Woodbrass stelt voor om de microfoon terug te sturen naar de fabrikant en 15 dagen te wachten (waarschijnlijk langer met de feestdagen in mei) om te weten hoe het verder gaat. Maar ik heb deze microfoon, die ik bij Woodbrass heb besteld en niet bij de fabrikant, onmiddellijk nodig. Laat me een tegoedbon geven zodat ik een nieuwe microfoon kan bestellen of, bij gebrek daaraan, een terugbetaling, en dat ze vervolgens met de fabrikant regelen. Ik vind dit niet erg serieus. Laat ze me duidelijk zeggen dat ze me terugbetalen, zodat ik een nieuwe microfoon kan bestellen. Maar wachten op een antwoord van de fabrikant meerdere weken, is niet erg professioneel. Kleine correctie. Ik wil de goede reactietijd van Woodbrass benadrukken, die me zeer snel in staat stelde het artikel bij de fabrikant terug te sturen, en zodra ze het ontvangen hadden, heeft ze me een tegoed van hetzelfde bedrag gegeven. Woodbrass is een betrouwbare verkoper.